|
Reklamacje i zwrotyZgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy zwracany towar znajduje się w nie uszkodzonym opakowaniu, które ma nienaruszone zabezpieczenia. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymanym dokumentem potwierdzającym zakup. Cena towaru zostanie zwrócona na wskazane przez Klienta konto w terminie 5 dni roboczych. Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru. Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem. Jeżeli w czasie dostawy towar ulegnie uszkodzeniu, Klient powinien niezwłocznie go odesłać informując uprzednio mail'em. Uszkodzony towar zostanie wymieniony na inny lub zostaną zwrócona pieniądze na podany przez klienta nr konta bankowego. Firma nie zwraca klientowi kosztów przesłania uszkodzonego towaru. Klient nie jest obciążany kosztami wysłania nowego towaru. |
|